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Quel est le délai de livraison pour ma commande ?

Les délais de livraison varient généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de la date d'expédition. Nous traitons également les commandes dans un délai de 24 à 72 heures (jours ouvrés) avant l'expédition.

Quelle est votre politique de retour et d'échange ?

Nous offrons une politique de retour et d'échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

Comment puis-je suivre ma commande en ligne ?

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre son statut en ligne.

Quelles sont les heures d'ouverture du service client ?

Notre service client est disponible du lundi au dimanche de 9h à 13h puis de 14h à 18h. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@verdyo.com

Y a-t-il des frais de douane ou des taxes supplémentaires à prévoir ?

Pas d'inquiétude ! Ici, aucun frais n'est caché. Tous nos prix sont affichés en TTC (toutes taxes comprises). Vous n'aurez donc pas de frais de douane ou de taxes supplémentaires à prévoir lors de votre commande. Vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité !